サービス基準の御案内
愛知県総合教育センター
愛知県総合教育センターでは、すべての県民の皆様を対象として、教育相談、教育専門図書の閲覧及び教育用教材・教具の貸出しに係る事務を行っております。
1 愛知県総合教育センターのサービス内容等は次のとおりです
(1) 教育相談は次のとおり行っています。
※予約時に、ケースに応じた柔軟な対応をいたしておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
| 区分 |
方法 |
対象者 |
相談内容 |
相談日時 |
| 一般教育相談 |
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小・中・高校生とその保護者、関係教職員等 |
身体・精神、不登校、いじめ、非行、学業、進路、家庭教育等に関すること |
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| 特別支援教育相談 |
面接相談（要予約） |
障害（軽度発達障害を含む。）のある幼児児童生徒とその保護者、関係教職員等 |
家庭におけるしつけや養育、幼稚園・学校等における指導、就学等に関すること |
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(2) 教育専門図書の閲覧は次のとおり行っています。
| 内容 |
開館時間 |
館外貸出 |
| 教育専門図書、研究紀要・研究報告書、教科書、その他教育関係資料 |
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(3) 教育用教材・教具の貸出しは次のとおり行っています。
※貸出可能な教材については、愛知県教育情報システム（AIES）でホームページより検索できます。
※一般小包郵便（ゆうパック）又は宅配便による貸出し及び返却も受け付けています。
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内容 |
開館時間 |
貸出期間等 |
| 教材 |
16ミリフィルム、ビデオテープ、DVD |
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| 教具 |
16ミリ映写機、液晶プロジェクター |
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期間15日以内 |
（注意）相談日及び貸出日等は、祝日及び年末年始（12月29日から1月3日）に当たるときは実施しておりません。
2 愛知県総合教育センターのサービスに対する御意見、御要望へは次の方法でお答えします
- 御意見、御要望がございましたら、職員へお申し付けいただくか、受付（場所は本館3階正面玄関近くです。）にあります御意見箱へお入れください。また、電話、ファックス、手紙、メール等でもお受けします。
- いただきました御意見、御要望で改善できるものは速やかに対処します。対処できない場合や対応に時間を要する場合は、2週間以内にその理由を添えて御返事いたします。
3 愛知県総合教育センターから県民の皆様へ次の御協力をお願いします
- 教育相談は面接による相談とともに、電話による相談を行っております。面接相談を御希望の方は、事前に電話で予約してください。利用は無料です。なお、相談の秘密は守ります。
- 教育相談における面接は、児童生徒本人、保護者、教職員等、個別に、又は合同で行っております。
- 教育専門図書の閲覧は、教育的利用を目的とする、愛知県に在住、在勤、在学の方に限られております。
- 教材・教具の貸出しは、教育的利用を目的とする団体に限られておりますので、個人での利用は御遠慮ください。
愛知県総合教育センターへの連絡先は次のとおりです
- 関連リンク
- 県機関のサービス基準のページへ
- 愛知県のホームページへ