サービス基準の御案内 愛知県総合教育センター

愛知県総合教育センターでは、すべての県民の皆様を対象として、教育相談及び教育専門図書の閲覧に係る事務を行っております。

1 愛知県総合教育センターのサービス内容等は次のとおりです

(1) 教育相談は次のとおり行っています。

※予約時に、ケースに応じた柔軟な対応をいたしておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
区分 方法 対象者 相談内容 相談日時
一般教育相談
  • 面接相談(要予約)
  • 電話相談
児童生徒とその保護者及び関係教職員 身体・精神、学業、不登校、いじめ、非行、進路・適性、家庭教育、体罰、暴力行為、セクシャルハラスメント等に関すること
  • 月曜日〜金曜日
  • 午前9時〜午後5時
特別支援教育相談
  • 面接相談(要予約)
  • 電話相談
特別な支援を必要とする幼児児童生徒とその保護者及び関係教職員等 家庭でのしつけや育て方、就学や進路の問題、幼稚園や学校等での指導方法等に関すること
  • 月曜日〜金曜日
  • 午前9時〜午後5時

(2) 教育専門図書の閲覧は次のとおり行っています。

内容 開館時間 館外貸出
教育専門図書、研究紀要・研究報告書、教科書、その他教育関係資料
  • 月曜日〜金曜日
  • 午前9時〜午後5時
  • 1人5冊以内
  • 期間1カ月以内

(注意)相談及び閲覧は、祝日及び年末年始(12月29日から1月3日)に当たるときは実施しておりません。

2 愛知県総合教育センターのサービスに対する御意見、御要望へは次の方法でお答えします

  1. 御意見、御要望がございましたら、職員へお申し付けいただくか、受付(場所は本館3階正面玄関近くです。)にあります御意見箱へお入れください。また、電話、ファックス、手紙、メール等でもお受けします。
  2. いただきました御意見、御要望で改善できるものは速やかに対処します。対処できない場合や対応に時間を要する場合は、2週間以内にその理由を添えて御返事いたします。

3 愛知県総合教育センターから県民の皆様へ次の御協力をお願いします

  1. 教育相談は面接による相談とともに、電話による相談を行っております。面接相談を御希望の方は、事前に電話又はメールで予約してください。利用は無料です。なお、相談の秘密は守ります。
  2. 教育相談における面接は、幼児児童生徒本人、保護者、教職員等を対象として行っております。
  3. 教育専門図書の閲覧は、教育的利用を目的とする、愛知県に在住、在勤、在学の方に限られております。

愛知県総合教育センターへの連絡先は次のとおりです

住所 〒470-0151 愛知県愛知郡東郷町大字諸輪字上鉾68
電話
  • 一般教育相談:0561-38-2217(直通)
  • 特別支援教育相談:0561-38-9517(直通)
  • 図書資料室:0561-38-9513(直通)
FAX 0561-38-2780
URL http://www.apec.aichi-c.ed.jp/ (トップページへ)
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